🎯 OBIETTIVI DEL CORSO

Il corso mira a formare professionisti e persone che desiderano migliorare la qualità delle proprie relazioni, sia professionali che personali, sviluppando una comunicazione chiara, assertiva ed empatica.

Attraverso teoria, esercitazioni pratiche e simulazioni, i partecipanti acquisiranno strumenti per:

• Comunicare con efficacia

• Gestire conflitti

• Negoziare in modo strategico

• Mantenere relazioni basate su fiducia, etica e collaborazione

Il percorso integra i fondamenti della Comunicazione Efficace, dell’Intelligenza Emotiva e delle Tecniche Negoziali Avanzate, fornendo competenze trasversali utili a chiunque voglia comunicare e negoziare con maggiore consapevolezza e impatto.

📚 PROGRAMMA DIDATTICO

• Fondamenti della Comunicazione Efficace

• Principi di Intelligenza Emotiva applicata al lavoro e alla vita quotidiana

• Tecniche di negoziazione strategica

• Gestione dei conflitti e risoluzione collaborativa

• Strumenti per rafforzare la relazione e creare valore condiviso

• Simulazioni pratiche e casi reali

• Laboratori di comunicazione interattiva

🏅 ATTESTATO FINALE

Al termine del percorso formativo è previsto il rilascio di un attestato di frequenza riconosciuto da Forma.Temp, subordinato alla verifica del raggiungimento degli obiettivi minimi e alla frequenza di almeno il 70% delle ore complessive.

Per i partecipanti non in possesso dei crediti formativi:

• Frequenza di almeno il 90% delle ore del modulo “Salute e Sicurezza Generale”

• Frequenza di almeno il 70% delle ore del modulo “Diritti e Doveri dei Lavoratori in Somministrazione”